Podpora

Kontrola kvality

Každé čelové svetlo prechádza dôslednou kontrolou po dovoze. Overujeme funkčnosť, kvalitu spracovania a bezpečnosť, aby sa k vám dostal len 100 % spoľahlivý produkt.
Na rozdiel od dropshippingu náš tovar necestuje priamo od výrobcu – každý kus prejde rukami našich technikov, ktorí ho skontrolujú a starostlivo zabalia.

Rýchla komunikácia

V prípade otázok alebo problémov sme vám k dispozícii. Odpovedáme promptne a snažíme sa vždy nájsť riešenie čo najrýchlejšie.

Záručná a pozáručná starostlivosť

• Záruka na všetky produkty podľa legislatívy EÚ.

• Servis a výmena dielov – ak sa objaví problém, pomôžeme s riešením.

• Poradíme aj pri nastavení svetla pre čo najlepšie využitie bez negatívneho vplyvu na zrak.

Osobný prístup

Chápeme, že pri zdravotníckych pomôckach je dôležitá istota. Preto je naším cieľom, aby ste mali pocit, že nakupujete od partnera, nie od anonymného e-shopu.